Commerzbank: Filialschließungen gegen die Ertragsschwäche

Strategieprogramm: Der Aufsichtsrat Commerzbank hat beschlossen, weitere 200 Filialen zu schließen. Erneut werden tausende Vollzeitbeschäftigte ihren Job verlieren.

Was ist ein Bankgeschäftstag?

Bankarbeitstage und Werktage stimmen nicht immer überein. Samstag beispielsweise ist ein Werktag, aber kein Arbeitstag bei der Bank.

Onlinebanking / Online-Einkäufe: Was sich ändert – ein Überblick

Das Onlinebanking und das Einkaufen im Internet soll sicherer werden. Künftig wird es etwas komplizierter. Denn Kunden müssen sich online über zwei Faktoren identifizieren. Was das bedeutet das?

EZB-Zinspolitik – der Sparer faktisch bestraft

EZB-Chef Draghis Entscheid zur Minus-Zinspolitik ist ein schwarzer Tag für deutsche Sparer.

BGH: Bearbeitungsentgelt von 100 Euro unzulässig

Gebühr für die Freigabe von Kreditsicherheiten bei Umschuldung von Baukrediten ist unzulässig. Der BGH gab damit dem Verbraucherzentrale Bundesverband recht, der gegen die Kreissparkasse Steinfurt geklagt hatte.

Die Banken-WG: Sparkasse und VR-Bank unter einem Dach

Um steigende Kosten und sinkende Erträge zu begegnen starten zwei konkurrierende Geldinstitute eine ungewöhnliche Zusammenarbeit: Eine gemeinsame Bankenfiliale.

Gesetzliches Verbot von Strafzinsen

Warum dauert eine Online-Überweisung so lange?

Die Onlineüberweisungen dauern oft länger als wir es von sonstigen Online-Transaktionen wie PayPal gewohnt sind. Warum dauert es bis das Geld beim Empfänger gutgeschrieben ist.

Onlinebanking: Was heißt Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Wer Onlinebanking nutzt, muss sich auf Änderungen einstellen. Vom 14. September an gelten neue Vorschriften – zum Beispiel zur Authentifizierung für sichere Bankgeschäfte.

Onlinebanking: Smartphone weg. Was tun?

Mit dem Smartphone kann man mittlerweile problemlos Bankkonten verwalten, Überweisungen tätigen, usw. Aber was mache ich, wenn mein Handy verloren gegangen ist?

Digitalisierung. Wunsch nach besserer Erreichbarkeit

Viele Deutsche zweifeln an besserem Kundenservice durch Digitalisierung. Verbraucher bemängeln die fehlende persönliche Ansprache.

Darf die Bank eine Gebühr verlangen, wenn sie eine Überweisung oder einen Lastschrifteinzug vom Konto nicht ausführt?

Gebühren: Überweisung nicht ausgeführt. Darf die Bank ein Entgelt trotzdem fordern?

BGH-Urteil: Kündigung wegen zu hoher Zinsen rechtens

Was tun bei Bankkartenverlust?

Wenn Ihre Karte verloren oder defekt ist. Schnell handeln. Lassen Sie Ihre Karte(n) umgehend sperren.

Missbrauch des Video-Ident-Verfahrens: Tipps zur Schutz

Betrugsmasche: Über das Video-Ident-Verfahren werden Konten mit gestohlenem Namen eröffnet. Passen Sie auf Ihren persönlichen Daten auf.

Schneckentempo

Preiserhöhungen: Das Konto wird teurer

Konten von vielen Kunden werden teurer. Die Postbank bittet Privatkunden zur Kasse. Die Deutsche Bank teilweise auch, aber bei Geschäftskunden.

BGH erlaubt Gebühren: Geld abheben am Schalter

Gebühren fürs Bargeldabheben ist erlaubt. So ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH).

Volksbanken sperren Zahlungen an N26, Fidor und co.

Nutzen Betrüger Sicherheitslücken bei Finanz-Start-ups wie N26 und der Fidor-Bank aus, um Geld von Bankkonten zu klauen? Genossenschaftsbanken haben den Zahlungsverkehr eingeschränkt.

„Gütesiegel“ für bankscore als Bankbewertungsportal

Focus-Money hat untersucht was einzelne Banken können, aber auch was Kunden über die Banken denken. Hierbei nutzen die Studieautoren Daten von bankscore.

Kleinkredite im Netz: Auf was muss ich achten?

Normalerweise muss ein Kreditgeber zu Gunsten des Verbrauchers bestimmte Regeln einhalten. Nicht so bei Minikredite im Netz.

Sparkassen überlegen eigene Onlinebank zu gründen

Die Sparkassen verlieren vor allem junge Kunden. Die 400 Sparkassen denken darüber nach, eine eigene Direktbank zu gründen.

Sparkassen stellen das smsTAN-Verfahren ein

Das smsTAN-Verfahren wird bei einigen Sparkassen eingestellt. Die Alternativen sind das pushTAN-Verfahren oder chipTAN-Verfahren.

Wer kontrolliert Schufa und Co.?

Die BaFin beaufsichtigt weder Auskunfteien noch kontrolliert sie deren Scoringssysteme. Auskunfteien müssen ihre Algorithmen gegenüber den Aufsichtsbehörden nicht offenlegen.

Wann ist ein Rahmenkredit für mich interessant?

Wenn man etwa für eine unvorhergesehene Anschaffung finanziellen Spielraum benötigt, könnte ein Rahmenkredit eine Alternativlösung sein. Wann kann es sich lohnen?

Betrug: Ungewollte Kontoeröffnung nach Video-Ident-Verfahren

Zur Identifizierung der Kunden bei einer Kontoeröffnung bieten Banken ein sog. „Video-Ident-Verfahren“ an. Dazu müssen die Kunden z.B. einen gültigen Reisepass in die Kamera zeigen und Fragen beantworten. BaFin warnt in dieser Verbindung vor Kriminelle.

Bankgeschichten

Sprach-Banking: Überweisung per Sprachassistent

Technologie der Zukunft: Allein auf Zuruf „Hey, Google“, ohne ein Passwort, sollen Kunden beispielsweise über den Google Assistant Geld überweisen können.

Welche Pflichten habe ich als Nutzer einer Kreditkarte?

Eine normale Kreditkarte ist oft im Einsatz – sowohl im täglichen Geschäfts- und Privatleben als auch bei Online-Zahlungen. Bei Probleme wie Diebstahl oder verdächtige Abbuchungen, was muss ich tun?

Sparkassen kündigen massenweise Prämiensparverträge

Stets sinkende Zinsen werden zum Problem für die Sparkassen. Demzufolge werden viele Sparverträge vorzeitig gekündigt. Wie Sie sich wehren können.

Gericht: Basiskonto ist zu teuer

Gericht: Wieviel sollte ein Geringverdiener für sein Bankkonto zahlen? Das Basiskonto der Deutschen Bank ist zu teuer. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale Bundesverband.

In eigener Sache: bankscore hat ein neues Design

Unser neues Webdesign ist nun für Smartphones und Tablets optimiert.

Sparkassen: Zu wenig Zinsen gutgeschrieben

Deutschlandweit sollen Sparkassen, Volksbanken und weitere Banken ihren Kunden über Jahrzehnte zu wenig Zinsen gutgeschrieben haben. Wie Sie jetzt Ihr Geld zurückholen!

Enteignung der Sparer: Steuer auf Bargeld

Mit Bargeld lassen sich Strafzinsen umgehen, daher überlegt der Internationale Währungsfonds (IWF) Bargeld zu besteuern: Hans-Werner Sinn warnt vor Ausbeutung der Sparer.

Deutsche wollen nicht auf Bargeld verzichten

Die große Mehrheit der Deutschen zahlt lieber bar statt auf elektronische Bezahlverfahren zurückzugreifen. In drei von vier Fällen geht Bargeld über die Ladentheke.

Brexit: Sind meine Einlagen bei einer britischen Bank sicher?

Nach dem Brexit. Womit muss ich rechnen? Sind meine Einlagen bei einer britischen Bank noch sicher? Laut BaFin greift die Einlagensicherung in Großbritannien. Ansonsten ist die Empfehlunng: Abwarten und Tee trinken.

Meine Bank: Einfach abgefahren!

Kritik an DKB: Digitaler Service mangelhaft

Marktwächter Finanzen: Der Digitale Service der größten deutschen Online-Banken ist nur mangelhaft. Viele Kunden klagen derzeit über den Service der Deutsche Kreditbank.

Auslandsüberweisungen werden teurer

Grenzenloser Geldtransfer: Versteckte Kosten wie Wechselkursaufschläge machen Auslandsüberweisungen deutlich teuer gegenüber 2018. Aber auch bei einer anderen Art der Überweisungen stiegen die Gesamtkosten an.

Der Video-Bankschalter: Technologie soll Bankfilialen retten

Ein Gespräch von Angesicht zu Angesicht ist vielen Bankkunden wichtig. Dank einer neuen Technologie können Service-Mitarbeiter das nun auch aus der Ferne führen.

Datenklau an Geldautomaten ist rückgängig

Das Ausspähen von Daten an Geldautomaten ist durch modernere Sicherheitstechnik geringer geworden.

Onlinebanking 2019: Überweisungen nur mit digitalen TANs

Überweisungen bis 30 Euro brauchen dafür keine TAN mehr.

Ratenkredite im Test

Für die restlichen Banken war die Höhe des Zinses von der Bonitätseinstufung der Kunden abhängig. Mit teils horrenden Unterschiede:

Direktbanken: Gebühren fürs Geldabheben

DKB: Für ihre „Mini-Bargeld-Option“ veranschlagt die Direktbank sogar 15 Euro Service-Gebühr.

Insolvenz: Wer haftet für die Kundengelder bei der Bank?

Schieflage einer Bank: Bei einer bedrohlichen finanziellen Krise der Bank, sorgt die Einlagensicherung dafür, dass die Geldeinlagen der Kunden geschützt sind.

Banking-Apps: Mobile Banking mit dem Smartphone

Bankkunden, die schon Onlinebanking nutzen und den Umgang mit dem Smartphone gewohnt sind, dürften mit Banking-Apps keine Schwierigkeiten haben.

Händlerkredite: Fintechs erobern neues Geschäftsfeld

Statt Zinsen fällt eine Fixgebühr an, die über die Laufzeit hinweg zusammen mit der Tilgung gezahlt werden muss.

Geldanlage: Vorabsteuer für 2018 auf Fonds

Nach einer bestimmten Formel errechnet sich ein geringer Basisertrag für die Abgeltungssteuer.

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