Hat auch Ihre Bank oder Sparkasse ungerechtfertigt Bankgebühren kassiert? Bei Kündigung Ihres Girokontos, bei Nachforschungen oder wurde andere Bearbeitungsgebühren berechnet? Lesen Sie hier was erlaubt ist.
Einen Trend zu höheren Gebühren: Der Extra-Service kann teuer werden. Die Banken wollen, dass die Kunden möglichst viel selber machen.
Bezahlen mit der Karte: Wer beim Einkaufen bargeldlos bezahlt, sollte sich vorher erkundigen, ob bei der Bank Gebühren anfallen.
Etliche Banken schieben Kosten für Negativzinsen bei der Europäischen Zentralbank an ihre Kunden weiter. Dürfen sie das? Die Finanzministerium prüft die Rechtmäßigkeit dieser Vorgehensweise.
Manche der befragten Banken werden die Entgeltaufstellung nicht automatisch ihren Kunden zu senden, sondern nur auf Anfrage zur Verfügung stellen.
Paypal ist eine weitere Möglichkeit, Geld ins Ausland zu senden.
„Aussetzung und Löschung eines Dauerauftrags sind als Widerruf zu behandeln …“, so der Vorsitzende Richter
Transparenz sieht anders aus
… bis zu zehn Cent pro SMS für eine Transaktionsnummer
Sie beklagen, dass Basiskonten häufig teuer sind als andere Kontomodelle, sogar wenn das Basiskonto als reines Onlinekonto geführt wird.
…die Banken können derzeit am besten Geld mit Kunden verdienen, die beispielsweise einen Kredit aufnehmen.
Kunden sollten – europaweit – aufmerksam sein, an welchen Automaten sie künftig Geld abheben.
Verbraucherschützer haben allerdings Zweifel, ob so die gewünschte Transparenz geschaffen werden kann.
Wird eine Lastschrift mangels Kontodeckung nicht ausgeführt, darf die Bank kein Entgelt verlangen.
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