Ein kleiner Zahlendreher reicht aus, und das Geld landet auf einem falschen Konto. Was mache ich als Absender oder Empfänger?
Wenn die Bank nicht reagiert bzw. Sie mit der Stellungnahme nicht einverstanden sind, können Sie sich an die BaFin wenden.
Transparenz sieht anders aus
Laut BaFin dürfen die genannten Fristen grundsätzlich nicht zum Nachteil der Kunden abweichen
Bankkunden haben sich an die neue IBAN Nummer bzw. das SEPA Verfahren gewöhnen müssen. Die Dauer einer Überweisung hat die Umstellung jedoch nicht geändert.
Wer keine Leistung für den Kunden erbracht hat, kann auch keine Vergütung verlangen, so der Bundesgerichtshof.
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